Política de privacidad de la empresa de transportes Flores Hnos SRL

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por Decreto Supremo Nº 003-2013-JUS, ponemos en su conocimiento la presente Política de Privacidad donde se establece los términos y condiciones en que Empresa de Transportes Flores Hnos SRL, trata y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

• Información que es recogida y bancos de datos de almacenamiento.
  Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, DNI, información de contacto, dirección de correo electrónico, teléfono, ubicación, mensaje, área de destino, cosas de interés, lugar de partida, lugar de destino, fecha de ida y vuelta, servicio e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una reserva, consulta reclamo o facturación, estos datos ingresados a través de los Formularios “Contacte con Nosotros”, “Reservar Ahora” y “Libro de Reclamaciones virtuales” serán almacenados en nuestros bancos de Datos Personales de Clientes, asimismo la información recopilada a través de nuestro formulario virtual “Trabaje en Flores” serán almacenadas en el Banco de Datos Personales de Trabajadores, por un tiempo promedio de 10 años.
• Uso de la información recogida, transferencia, encargado de tratamiento.
  Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios y mejorar nuestros productos y servicios. Empresa de Transportes Flores Hnos SRL, no compartirá, cederá o venderá la información recabada con ninguna otra institución, salvo autorización expresa, pues estamos altamente comprometidos para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado. El encargado del Tratamiento será el Sr.Fredy Alberto Copari Huanca con correo electrónico fcopari@floreshnos.pe.
• Flujo Transfronterizo de Datos Personales
  Empresa de Transportes Flores Hnos SRL, comunica la realización de flujo transfronterizo de todos los datos personales recopilados a traes de nuestra página web y demás accesos, dado que el servidor que almacena los datos personales recopilados y/o almacenados de la entidad receptora se encuentra en la dirección siguiente: Trole 557 - 1° Piso, Nueva Pompeya, Ciudad de Rosario, del Pais de Argentina; por lo que garantizamos el nivel adecuado de protección de los datos personales de sus Usuarios para el Flujo Transfronterizo de Datos Personales, con un mínimo de protección equiparable a lo previsto por la Ley Nº 29733 o por los estándares internacionales de la materia.
• Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales.
  Empresa de Transportes Flores Hnos pone en conocimiento del Usuario que el tiempo que conservemos su información personal será por un tiempo aproximado de 10 año, los mismos que variarán y dependerán del objetivo y del uso de la información recopilada y/o el tiempo expresamente autorizado, para ello podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de su información personal, así como la negativa a proporcionar sus datos personales y los demás derechos concedidos por la normativa de protección de datos personales, los mismos que se podrán ejercer a través del siguiente enlace o por comunicación directa al correo electrónico: fcopari@floreshnos.pe.
• Para qué utilizamos la información del Usuario.
  La Información del Usuario será tratada a fin de: Atender y procesar solicitudes de registro, suscripción, venta de Boletos de Viaje, Encomiendas y Giros, así como brindar soporte al Usuario, validar la veracidad de la información proporcionada y atender consultas del Usuario. El Usuario manifiesta expresamente que ha sido debidamente informado de todas las finalidades antes mencionadas. Asimismo, a través de la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario autoriza y su consentimiento previo, libre, expreso e inequívoco y gratuito, para el tratamiento de la Información del Usuario, de conformidad con las finalidades antes descritas.
• Cookies.
  Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web y también facilita las futuras visitas a una web recurrente.Los cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.
• Consecuencias y Veracidad de los Datos Personales.
  El Usuario declara que toda información proporcionada es verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada, y se compromete a mantenerla debidamente actualizada. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario autoriza a Empresa de Transportes Flores Hnos SRL a verificar la veracidad de los Datos Personales facilitados a través de información obtenida de fuentes de acceso público o de entidades especializadas en la provisión de dicha información, de igual manera no nos hacemos responsables de la veracidad de la información que no sea de elaboración propia, por lo que tampoco asumimos responsabilidad alguna por posibles daños o perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
• Modificaciones de las Políticas de Privacidad.
  Empresa de Transportes Flores Hnos SRL se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política será inmediatamente publicada en los Sitios Web y las Aplicaciones y se le solicitará su aceptación al ingresar a las mismas. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política será inmediatamente publicada en los Sitios Web y las Aplicaciones y se le solicitará su aceptación al ingresar a las mismas.

Tacna, 30 de Enero del año 2023